Blog
Czy AI naprawdę zagraża stabilności zatrudnienia w IT i finansach?
Niepokój o to, że sztuczna inteligencja (AI) wyprze ludzi z pracy, to dziś nie tyle ciekawostka, co codzienność wielu specjalistów – zwłaszcza w branży IT i finansach, gdzie pojęcie „outsourcing do AI” nabrało nowego znaczenia. Outsourcing do AI rozumiemy tu nie dosłownie jako przekazanie pracy firmie zewnętrznej, lecz jako przekierowanie części zadań pracowników na systemy…
Jak AI wpływa na nasze krytyczne myślenie i decyzje?
Teza, którą chcę postawić na samym początku: prawdziwa konsekwencja upowszechnienia narzędzi opartych na AI nie polega na „wyłączeniu” krytycznego myślenia, lecz na przesunięciu punktu ciężkości—coraz częściej odruchowo powierzamy decyzje technologii, nawet w sprawach, które teoretycznie powinny angażować nasz namysł. Zjawisko to określa się mianem poddania poznawczego (ang. cognitive offloading lub surrender), czyli tendencji do delegowania…
Czy AI naprawdę zmieni Twoją pracę bardziej, niż ją zastąpi?
Teza tego tekstu jest prosta: automatyzacja i generatywna sztuczna inteligencja (AI) nie tyle zagrażają rynkowi pracy w ogóle, ile radykalnie zmieniają wymagania wobec pracowników w konkretnych zawodach, a adaptacja do tej zmiany wcale nie jest oczywista ani powszechnie dostępna. Przez generatywną AI rozumiem systemy, które nie tylko odpowiadają na dane zadania, ale tworzą teksty, obrazy,…
Czy AI search zmienia sposób podejmowania decyzji w e-commerce?
Wzrost udziału ruchu z generatywnych źródeł AI w e-commerce to nie chwilowa ciekawostka, a symptomy głębokiej transformacji, którą warto zrozumieć poza warstwą statystyk. Teza, że wyszukiwarki AI – rozumiane tu jako systemy wykorzystujące generatywne modele sztucznej inteligencji do personalizacji i analizy intencji użytkownika – realnie zmieniają układ sił w handlu online, jest coraz lepiej udokumentowana.…
Czy poddanie poznawcze wobec AI wpływa na jakość decyzji?
Zjawisko „poddania poznawczego” – czyli niemal automatycznego akceptowania przez ludzi odpowiedzi udzielanych przez sztuczną inteligencję, nawet gdy są one błędne – nie jest zjawiskiem marginalnym czy anegdotycznym. Eksperymenty pokazują, że użytkownicy bardzo łatwo ulegają efektowi autorytetu AI, co przekłada się na nie tylko rosnącą efektywność, ale również na poważne ryzyko przenoszenia błędów algorytmów na własne…
Czy Klarna AI zmienia rynek pracy, czy tylko dostosowuje stanowiska?
Szybkie wdrożenia rozwiązań takich jak Klarna AI Customer Service pokazują, że automatyzacja obsługi klienta przestała być teoretyczną możliwością, a stała się mierzalną zmianą biznesową. Model hybrydowy "AI + post-editing", czyli połączenie obsługi klientów przez sztuczną inteligencję i późniejszego doszlifowywania jej odpowiedzi przez ludzi, wszedł na stałe do praktyki operacyjnej wielu firm. Warto przy tym wyjaśnić,…
Czy AI jako System 3 osłabia nasze zdolności poznawcze?
Współczesna eksplozja narzędzi opartych na sztucznej inteligencji nieuchronnie prowadzi do pytania, czy w dłuższej perspektywie korzystanie z AI osłabia nasze zdolności poznawcze. Zjawisko bezrefleksyjnego polegania na algorytmach, nazywane czasem „podporządkowaniem poznawczym” (ang. cognitive offloading), oraz koncepcja tzw. Systemu 3, czyli sytuacji, w której AI staje się zewnętrznym kanałem podejmowania decyzji, stanowią dzisiaj istotny obszar debaty.…
Jak agentic AI zmienia rolę sprzedawców w nowoczesnej firmie?
Automatyzacja sprzedaży i obsługi klienta z wykorzystaniem narzędzi agentic AI, takich jak Microsoft Dynamics 365 czy rozwiązania SAP, przykuwa dziś uwagę nie tylko z powodu technologicznych możliwości, ale – co ważniejsze – z uwagi na realny wpływ na strukturę procesów i kompetencje ludzkich zespołów sprzedażowych. Teza: To nie deterministyczna przyszłość, w której sztuczna inteligencja przejmie…
Jak AI zmienia praktykę prawną i wpływa na strukturę społeczną?
Transformacja środowiska prawniczego przez narzędzia AI, takie jak systemy do automatyzacji analizy dokumentów czy wyszukiwania informacji, jest już widoczna nie tylko w codziennej praktyce kancelarii, ale również na poziomie sposobu wykonywania zawodu prawnika. Teza: Sztuczna inteligencja redefiniuje praktykę prawną, wywołując konkretne efekty organizacyjne i operacyjne, lecz jej wpływ na strukturę społeczną i dostępność usług prawnych…
Czy inwestycje w neuromorficzne chipy zmienią rynek AI w Europie?
Czy inwestycje gigantów technologicznych w neuromorficzne chipy i infrastrukturę AI oznaczają trwałe wzmocnienie ich pozycji, czy faktyczną szansę na bardziej otwartą, europejską konkurencję? To pytanie staje się coraz bardziej istotne, gdy obserwujemy rosnące tempo budowania ekosystemów AI oraz pojawiające się kontraktorze, takie jak budowana przez Polskę sieć European Digital Innovation Hub (EDIH) czy centra badawczo-rozwojowe.…
