AI

Rosnący entuzjazm wokół narzędzi klasy Generative AI czy potężnych modeli uczenia maszynowego zderza się z twardą rzeczywistością: to, czy sztuczna inteligencja stanie się masowo obecna w firmach, zależy dziś mniej od potencjału samych technologii, a bardziej od kosztów ich wdrożenia i utrzymania. Pod pojęciem „kosztów” nie ukrywa się wyłącznie cena licencji czy wynagrodzeń dla ekspertów…

Widoczny dziś trend wdrażania narzędzi opartych na sztucznej inteligencji w polskiej policji – zarówno do celów operacyjnych, jak i administracyjnych, np. analiza danych czy przetwarzanie dokumentów – rodzi ważne pytania o konsekwencje dla funkcjonowania służb i ochrony praw ich pracowników. Warto zwrócić uwagę na pojęcie "shadow AI", które oznacza korzystanie przez pracowników z nieautoryzowanych modeli…

Obserwowane dziś w big techach zwolnienia w połączeniu z ogromnymi inwestycjami w sztuczną inteligencję, serwery GPU, rozbudowę centrów danych i pozyskiwanie talentów AI, to przede wszystkim sygnał głębokiej rekonstrukcji budżetów oraz sposobu pracy w branży technologicznej, a nie prosta historia o „zabieraniu pracy przez roboty”. Pojęcie „AI-first workforce”, czyli modelu, gdzie priorytetem jest praca oparta…

Debata wokół sztucznej inteligencji w polskich usługach weterynaryjnych jest w istocie opowieścią o ścieraniu się odpowiedzialności zawodowej z nowymi modelami świadczenia opieki. W centrum tych rozważań nie znajduje się sama technologia, lecz granica, do której możemy przesuwać praktykę zawodową bez poświęcania standardów bezpieczeństwa i jakości. W niniejszym wpisie przyglądam się, co naprawdę wynika z restrykcji…

Teza, którą stawiam we wstępie: AI rzeczywiście przekształca model wyceny usług IT z tradycyjnego rozliczania godzin na podejście oparte na wartości i efektach, jednak konsekwencje tej zmiany są znacznie bardziej złożone, niż wskazywałaby branżowa narracja. W centrum tego trendu leży outcome-based pricing, czyli model rozliczania oparty na rzeczywistej wartości dostarczonej klientowi, a nie na samym…

Teza, która narzuca się już na starcie dyskusji o agentic AI – czyli agentowych systemach sztucznej inteligencji – brzmi następująco: agentic AI nie tyle zabiera pracę, co przekształca model odpowiedzialności i sposób działania zespołów w marketingu oraz e-commerce. W tym kontekście agentowy AI oznacza technologie, które nie ograniczają się do automatyzacji pojedynczych czynności, ale samodzielnie…

W polskich firmach sztuczna inteligencja (AI) to już nie futurystyczna koncepcja, lecz realne wsparcie procesów – szczególnie tych powtarzalnych lub wymagających szybkiej analizy danych, choć daleko nam jeszcze do pełnej transformacji biznesu opartej na AI. To, jak różnie AI jest traktowana w poszczególnych działach firmy, odsłania nie tylko technologiczne szanse, ale i wyraźne ograniczenia organizacyjne…

Wpływ sztucznej inteligencji na procesy decyzyjne konsumentów wykracza dziś poza ramy jedynie zakupów – narzędzia generatywnej AI oraz chatboty, takie jak ChatGPT, zyskują rolę filtrów informacyjnych na początku ścieżki wyboru, redefiniując zarówno działania użytkowników, jak i strategie widoczności dla marek. Mówiąc o zjawisku „zero-click” – rozumianym tu jako decyzje podejmowane poza kanałami producenta, na bazie…

W zderzeniu konsumentów z technologią sztucznej inteligencji na polu decyzji zakupowych widać wyraźnie, że AI przestaje być tylko narzędziem wspierającym wybór, a zyskuje status niezależnego doradcy – szczególnie w segmentach takich jak zdrowie czy finanse. To zjawisko nazywane zero-click, czyli dokonywaniem wyborów bez przechodzenia na tradycyjne strony sklepów internetowych, już nie dotyczy wyłącznie rozrywki, ale…

Dynamiczny wzrost zastosowań agentów AI w eCommerce i turystyce – narzędzi automatyzujących obsługę klienta czy personalizację ofert – budzi pytania o to, czy tradycyjne kanały, takie jak wyszukiwarki internetowe z Google na czele, stracą na znaczeniu. Agenci AI to samodzielnie działające programy, często wychodzące poza rolę prostych chatbotów – potrafią obsługiwać płatności, monitorować zamówienia, a…