Sztuczna inteligencja, dawniej postrzegana jako futurystyczna innowacja, teraz zyskuje stałe miejsce w budżetach rozwojowych polskich firm. Najnowsze badania EY, takie jak raport "Jak polskie firmy wdrażają AI," wykazują, że 77% średnich i dużych przedsiębiorstw w Polsce planuje zwiększyć nakłady na technologie AI w ciągu najbliższych 18 miesięcy. To spory skok względem poprzedniego roku. Co napędza te zmiany i jakie sektory są najbardziej zaangażowane w tę technologiczną rewolucję?
AI jako strategiczny kierunek rozwoju
Polskie firmy przestają traktować AI jako jednorazowe projekty eksperymentalne. Coraz częściej sztuczna inteligencja jest włączana do kluczowych obszarów działalności przedsiębiorstw. IT, obsługa klienta i marketing to dziedziny, w których AI znacząco wpływa na jakość usług i efektywność operacyjną. Według raportu EY, 51% firm wykorzystuje AI w IT, podczas gdy inne branże, takie jak obsługa klienta (48%) i marketing (47%), również zyskują dzięki niej. Transformacja technologiczna przyspiesza, a firmy szybko zauważają zalety tej inwestycji, jak redukcja kosztów operacyjnych czy skalowanie działalności.
Motywacje biznesowe a wyzwania wdrożeniowe
Raporty takie jak ten przygotowany przez EY podkreślają konkretną motywację do inwestowania w AI:
- Automatyzacja procesów wewnętrznych, co pozwala na odciążenie zasobów ludzkich.
- Lepsze dotarcie do klientów dzięki personalizacji i analizom dane.
- Tworzenie nowych usług i produktów, co pozwala wyróżnić się w wymagającym rynku.
Chociaż Polska jest na dobrej drodze do integracji AI z biznesem, istnieją też wyzwania. Problemem są luki w obszarach takich jak bezpieczeństwo, zarządzanie czy brak specjalistycznych kadr do wdrażania zaawansowanych rozwiązań AI.
Chcąc być na bieżąco z tematyką sztucznej inteligencji i poznawać jej implementację w firmach, śledźcie nasz portal: sztucznainteligencjablog.pl.
Polska na tle europejskiego rynku ai wykazuje szybki rozwój, ale jednocześnie zmaga się z wewnętrznymi wyzwaniami, które muszą być strategicznie rozwiązane dla pełnego wykorzystania potencjału AI. Ta technologia zmierza do tego, by stać się integralnym elementem rozwoju biznesowego, co potwierdzają budżety oraz jasno określone priorytety polskich firm. Wkraczamy w nową erę biznesu, gdzie AI będzie jedną z głównych sił napędowych.
